فهرست مطالب :
بيان موضوع تحقیق
پيشينه تحقيق
منابع مورد استفاده در اين تحقيق :
سوالات تحقیق
سوال اصلی
سئوالات فرعی
بيان اهداف
هدف اصلي
اهداف فرعی
جامعه آماری و حجم نمونه مورد تحقیق
متغیر های تحقیق
متغیر مستقل
متغیر وابسته
تعریف عملیاتی واژه ها ، متغیر ها وا صطلاحات دقیق
اتوماسیون داری ( Office Automatic ):
فصل دوم
ادبیات ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه :
1-2 تصمیم گیری در سازمانها
1-1-2 شرایط تصمیم مدیران
2-1-2 تئوری های تصمیم گیری
3-1-2 تئوری کلاسیک تصمیم گیری
4-1-2 تئوری رفتاری تصمیم گیری
5-1-2 بصیرت ، قضاوت و پایبندی به عمل گذشته
6-1-2 یابندگی قضاوتی
7-1-2 قاطعیت در تصمیم گیری
8-1-2 استراتژی در گیر کردن دیگران در تصمیم گیری
9-1-2 تصمیمات فردی ، تصمیمات مشورتی و تصمیمات گروهی
2-2 مدیریت در قرن 21 جایگاه خاصی برای دو سياست کلان قائل است :
1-2-2 آغاز بکار گیری فناوری های اداری
2-2-2 سیر تکامل فناوری اداری
3-2-2 دوره دوم ؛ یعنی فناوری رایانه
4-2-2 دوره سوم ؛ یعنی فناوری ارتباطات
3-2 نقش استراتژیک اطلاعات
1-3-2 سیستمها
4-2 روش سیستم ها و دیدگاه سیستمی
5-2 چرخه حیات سیستم
6-2 اطلاعات
7-2 اهمیت اطلاعات وسیستم های اطلاعاتی
8-2 سیستمهای اطلاعاتی
9-2 تکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی
10-2 کاربرد مدیریت
11-2 مشارکت بیشتر در تصمیم گیری
2-12-2 افزایش سرعت در تصمیم گیري
3-12-2 افزایش سرعت در شناسائی مسائل
13-2 طرح ریزی سازمان
1-13-2 کاهش ارتقاع هرم سازمان
2-13-2 تمرکز یا عدم تمرکز بیشتر
3-13-2 بهبود هماهنگی
4-13-2 شرح دقیق تری از وظایف
5-13-2 افزایش کارکنان متخصص
14-2 سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها
2-14-2 تحلیل گر سیستم ها
3-14-2 مدیران پایگاه داده ( DBAS )
4-14-2 متخصصان شبکه
5-14-2 برنامه نویس ها
6-14-2 اپراتور ها
15-2 کار برد سیستم اطلاعاتی رایانه محور
16-2 مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی
17-2 سیستم های اطلاعاتی مدیریت (MIS)
18-2 سیستم اطلاعات مدیریت (MIS)
19-2 سیستم های اطلاعات سازمانی
20-2 سیستم های میان سازمانی
21-2 سیستم پشتیبانی تصمیم ( DSS )
1-21-2 سیستم تصمیم در مقابل سیستم اطلاعات مدیریت
22-2 سیستمهای پشتیبانی گیری ( DSS )
1-22-2 ویژگیهای سیستم پشتیبانی تصمیم گیری عبارتند از:
2-22-2 بکار گیری سیستم پشتیبانی تصمیم گیری
23-2 سیستمهای پشتیبانی گروهی (GSS )
24-2 سیستم پردازش معاملات ( TPS )
2-24-2 سیستم پردازشی تعاملات ( TPS )
25-2 هوش مصنوعی ، سیستم های خبره و تاثیر آن بر سیستم های پشتیبانی تصمیم
1-25-2 توانمندی و ویژگیهای سیستمهای خبره و هوش مصنوعی ( AI & ESS ) از نظر راولی :
26-2 سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی ( ECS )
27-2 سیستم کارکنان دانشی ( KWS )
28-2 سیستمهای پشتیبانی مدیران ارشد ( اجرایی ) ( ESS )
29-2 سیستم پشتیبانی عملیاتی (ESS ) از منظری دیگر
30-2 سیستم گزارشات مدیریت
1-30-2 گزارشات برنامه ای
2-30-2 گزارشات در خواستی
3-30-2 گزارشات استثنایی ( خاص )
4-30-2 گزارشات تفصیلی
5-30-2 گزارشات شخص
31-2 ویژگیهای سیستم گزارشات مدیریت را می توان به شرح زیر خلاصه کرد
32-2 نقش فناوری اطلاعات در سازمان
33-2 طبقه بندی سیستمهای طلاعاتی بر اساس نوع حمایتها
1-33-2 سیستم های پردازش تعامل
2-33-2 سیستم های گزارشات مدیریت
3-33-2 سیستم کارکنان دانش
4-33-2 سیستمهای پشتیبانی تصمیم گیری
5-33-2 سیستمهای اتوماسیون اداری
6-33-2سیستمهای پشتیبانی مدیران ارشد ( اجرایی )
7-33-2 سیستمهای خبره
8-33-2 سیستمهای پشتیبانی تصمیمات گروهی
34-2 اتوماسیون اداری
35-2 مزایا و معایب اتوماسیون اداری
1-35-2 مزایای مستقیم
2-35-2 مزایای غیر مستقیم
3-35-2 معایب سیستم اتوماسیون اداری :
36-2 ارگونومی در مکانیزاسسیون اداری
37-2 بکار گیری تکنولوژی در اتوماسیون اداری
38-2 مجموعه نرم فزار های اتوماسیون
39-2 دستیابی به تعریفی بنیادین ؛ اتوماسیون چیست ؟
1-39-2 اتوماسیون کارخانه ای
2-39-2 اتوماسیون خدمات
40-2 سیستمهای اطلاعاتی اتوماسیون اداری
41-2 نمونه کاربرد های سیستم اتوماسیون اداری
1-41-2 سیستم اطلاعاتی اتوماسیون اداری ( OAS )
2-41-2 سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی ( ECS )
3-41-2 سیستمهای اطلاعاتی عملیاتی ( TPS )
4-41-2 سیستمهای اطلاعاتی مدیریت ( MIS )
5-41-2 سیستمهای مطالعاتی کمک به تصمیم گیری ( DSS )
6-41-2 سیستمهای اطلاعاتی جامع و یکپارچه (ES )
42-2 سیستمهای اطلاعاتی اتوماسیون اداری ( OAS )
1-42-2 جدول انواع کاربرد های سیستم اتوماسیون اداری
43-2 نکات برجسته درباره اتوماسیون 1 و بهسازی روشهای کار
44-2خودكارسازي
45-2ضرورت تفكر براي آينده
46-2بهبود كار و اتوماسيون
47-2تحقق دولت الكترونيك در ايران
48-2اتوماسيون فعاليتهاي اختصاصي
49-2اتوماسيون فعاليتهاي عمومي
50-2 مزایای دولت الکترونیکی
51-2- نقد و بررسی تحقیقات انجام شده
1-51-2 پایان نامه اول
2-51-2 پایان نامه دوم
3-51-2 پايان نامه سوم
4-51-2 پايان نامه چهارم
خلاصه فصل :
فصل سوم
روش اجرايي تحقيق
1-3 مقدمه
2-3 روش تحقیق
1-2-3 در اجرای تحقیق ، مراحل زیر پیگری شده است :
3-3 جامعه آماری و حجم نمونه مورد تحقیق
4-3 نمونه و نمونه گیری
5-3 بر آورد حجم نمونه
6-3 معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات
1-6-3 مصاحبه
2-6-3پرسشنامه
1-2-6-3 معرفی پرسشنامه
2-2-6-3 چگونگي طراحي نهايي پرسشنامه:
7-3 روایی (Validity ) و پایانی ( Reliability )
1-7-3 روایی / اعتبار
1-7-3 پایايی
8-3 خلاصه فصل
فصل چهارم
تجزيه و تحليل آماري داده هاي تحقيق
1-4 مقدمه
2-4 داده
3-4 اطلاعات
1-3-4 منابع تغذيه اطلاعات
1-1-3-4- منبع اطلاعات اوليه :
2-1-3-4- منبع اطلاعات ثانويه
4-4 سيستم هاي پردازش
5-4 تجزيه و تحليل داده ها
6-4 جامعه آماري تحقيق
تجزيه و تحليل آماري:
فصل پنجم
مقدمه
1-5 نتایج تحقیق :
2- 5 پیشنهادات :
3-5پيشنهادات
4-5: محدودیتها
1-4-5 محدودیت تحقیق
2-4-5 محدودیت محقق
منابع فارسی