بررسی ارتباط ویژگی های شخصی با تعهد سازمانی کارکنان دانشگاه … شهر …

چكيده:
اين تحقيق  با هدف بررسي ارتباط تعهد سازمانی با ویژگیهای شخصی کارکنان دانشگاه تربیت معلم شيرازدر سال87-88 به انجام رسيد.نوع تحقيق با توجه به هدف، كاربردي و از نظر ماهيت وروش توصيفي مي باشدكه با استفاده از مطالعات ميداني به بررسي وضعيت موجود پرداخته است.جامعه آماري مورد نظر كليه كارمندان دانشگاه تربيت معلم شيراز شامل 140نفر بوده، كه از اين تعداد براساس فرمول محاسبه حجم نمونه كرجسي و مورگان (1970)  تعداد 103 نفر به عنوان جامعه نمونه انتخاب شده اند. ابزار اندازه گيري، پرسشنامه 15 سوالي (OCQ) موداي،پورتر و استيرز به همراه سوالات ويژگيهاي فردي و شخصي بوده است كه با ضريب آلفاي كرونباخ 0.764 پايايي آن اثبات و روايي آن نيز طبق نظر اساتيد فن مورد تاييد واقع شده است. در تجزيه و تحليل يافته هاي تحقيق از شيوه هاي توصيف آماري از قبيل: جداول توزيع فراواني،شاخصهاي مركزي و شاخصهاي پراكندگي و در بخش استنباطهاي آماري از روش آزمون t  براي نمونه هاي مستقل و روش ANOVA   ورگرسيون خطي ساده يك متغيره براي بررسي فرضيات تحقيق استفاده شده است. نتايج حاصل از تجزيه و تحليل  يافته ها نشان مي دهد كه رابطه معناداري بين تعهد سازماني با سن ، جنسيت، سطح تحصيلات ، وضعيت تأهل و ميزان حقوق و دستمزد وجود نداشته و تنها بين سابقه خدمت تعهد سازماني و رابطه معني دار ديده مي شود..

واژهاي كليدي:
تعهد سازماني –  ويژگيهاي شخصي –  كاركنان

1 ـ مقدمه :
در عصر پرتلاطم کنونی که سازمانها بسوی تخصصی شدن پیش می روند و در رقابت تنگاتنگ به فعالیت خود ادامه می دهند، جهت بقاء علاوه بر ابزار و تجهیزات به نیروی انسانی متعهد به عنوان اصلی ترین و ضروری ترین عامل نیازمندی باشند. هرچقدر سازمانها و مؤسسات بزرگتر و بر حجم فعالیت آنها افزوده شود احتیاج به منابع انسانی متعهد و با انگیزه افزایش می یابد. لذا هرچقدر این سرمایه از کیفیت بهتر و بیشتر برخوردار باشد، احتمال موفقیت ، بقاء و ارتقاء سازمان بیشتر خواهد بود و بالعکس در صورتی که سازمانها نتواند نیروی انسانی با کیفیت و متعهد را بکارگیرند، قادر نخواهند بود از سایر منابع از قبیل تجهیزات و مواد اولیه استفاده بهینه ببرند و با مشکلات عدیده ای از قبیل کاهش کارائی و بهره وری  روبرو بوده و در نهایت سبب زوال سازمان خواهند شد.
تعهد سازمانی يك فرايند پوياي تعامل بين شخص و محيطش بوده(ليو،2008،ص119). و يك ساختار چندبعدي است كه مي توان آن را يك حالت رواني دانست كه پايبندي اشخاص را به سازمان منتقل مي كند(آلن و مي ير،1990،ص14).
همچنين تعهد سازماني را می توان یک نگرش مهم شغلی و سازمانی دانست که به دلیل اهمیت بارزی که در کارکرد سازمانها دارد، به کانون توجهی جهت تمرکز میدان و گردانندگان سازمانها تبدیل شده است، این نگرش در دهه های اخیر دستخوش تغییرات عدیده ای گشته، بویژه با تحولات اخیر در حیطه کسب و کار از قبیل ادغام شرکتها در همدیگر صاحبنظران تعهد اهتمام ویژه ای به امر تعهد معطوف داشته اند و به آن به عنوان یکی از نگرشهای اساسی که باكارو سازمان مرتبط هستند اهمیت فراوان داده و راجع به آن تحقیقات متعددی انجام داده اند، که در این تحقيق با توجه به اهمیت مساله به بررسی آن مي پردازيم .

فهرست مطالب :
چكيده:    1
فصل اول : كليات تحقيق    2
1 ـ مقدمه :    3
2 – بیان مساله تحقيق:    3
3 ـ اهمیت وضرورت موضوع تحقيق:    4
4 ـ اهداف تحقيق:    5
5 – مدل تحليلي تحقيق:    6
6 ـ فرضيه هاي تحقيق:    8
7 – قلمرو تحقيق:    9
8 ـ تعاریف و مفاهیم واژه ها    9
الف).مفاهیم نظری    9
ب).مفاهیم عملیاتی    9
9 ـ متغيرهاي تحقيق:    9
فصل دوم :بررسي پيشينه تحقيق    11
ويژگيهاي شخصي    12
1) سن    12
دوران شيرخوارگي و كودكي(Infancy and Childhood)    12
بلوغ(Adolescence)    13
دوران جواني(Young Adulthood)    14
ميانسالي(Middle Age)    14
دوران از كار افتادگي(Retirement)    15
دوران پيري Old Age) )    15
2)جنسيت    16
نظريه تطوري و نظريه نقش اجتماعي    17
تفاوتهاي موجود ميان زنان و مردان در كار    18
تفاوتهاي جنسيتي در حوزه مديريت    18
جنسيت و ابعاد مديريت منابع انساني    19
تصميم‌گيري:    20
عدم تمرکز:    20
نظارت:    20
رسميت:    21
نوع وظيفه:    21
يادگيري و آموزش:    21
آموزش و بهسازي:    22
جبران خدمت:    22
3)سطح تحصيلات    23
سرمایه انسانی    24
اهمیت اقتصادی و اجتماعی سرمایه انسانی    24
اندازه‌گیری سرمایه انسانی    26
4) سابقه خدمت    27
5) حقوق و دستمزد    28
اصطلاحات حقوق ودستمزد حقوق    29
دستمزد    29
حقوق    29
مزایا    29
هزینه زندگی    29
سطح زندگی    29
تورم    29
1). نظريه عرضه وتقاضا    30
2). سندیکاها، اتحادیه ها وکنفدراسیونها    30
3). نظریه قدرت پرداخت    30
4) . کارآیی    31
5) . قوانین ومقررات دولتی    31
6) . هزینه زندگی    31
7) . نظریه های فرهنگی وارزشی    31
عوامل کار    31
مهارت    31
مسئولیت    32
مساعی    32
عوامل شخصی    32
عوامل جنبی    32
اجزای تشکیل دهنده حقوق ودستمزد    32
تعهد سازماني    33
مقدمه:    33
تعاریف و مفاهیم تعهد سازماني :    34
مراحل توسعه تعهد سازماني:    36
مرحله اول:اكتشاف    37
مرحله دوم:آزمايش    37
مرحله سه:اشتياق    37
مرحله چهارم:آرامش و خستگي    37
مرحله پنجم:يكپارچگي    37
اجزاء تعهد سازمانی:    37
اهمیت تعهد سازمانی    40
نتایج مثبت و منفی تعهد سازمانی    42
تعهد سطح پایین    43
تعهد متوسط    45
تعهد سطح بالا    46
جمع‏بندی    48
شاخص هاي تعهد    49
ابعاد تعهد سازمانی:    51
دیدگاه‌های تعهد سازمانی    54
مدل‌ها و الگوهاو نظريات تعهد سازمانی    55
1- نظریه‌ مزیت‌های جانبی بکر    55
2 ـ مدل اورايلي و چاتمن:    55
3 ـ  مدل می‌یر و آلن :    55
4 ـ مدل آنجل و پری:    56
5 ـ مدل مایر و شورمن :    57
6 – مدل پنلی و گولد:    57
7- مدل موداي ،پورتر،استيرز    57
8-مدل ماتيو وزاجاك    59
مروري بر تحقيقات مرتبط :    61
فصل سوم : روش شناسي تحقيق    64
مقدمه:    65
نوع تحقيق:    65
جامعه آماري:    66
حجم نمونه:    66
روش نمونه گيري:    66
شرح پرسشنامه:    67
روايي پرسشنامه:    67
اعتبار( پايايي ).پرسشنامه:    67
فصل چهارم :    70
روشها ي آماري و تجزيه و تحليل مشاهدات    70
مقدمه    71
آمار توصيفي    71
فصل پنجم : نتيجه گيري و پيشنهادات    87
نتيجه گيري:    88
پيشنهادات:    89
منابع ومآخذ:    90
ضمائم و پيوستها    96