فهرست مطالب :
1 – چکیده 4
2 – مقدمه 4
3 – تاریخچه مدیریت زنجیره تامین 6
4 – تعریف مدیریت زنجیره تامین 7
5 – پنج عملکرد براى مدیریت در برابر چالش هاى زنجیره تامین: 9
عملکرد1: ساختار شرکاى زنجیره تامین: 9
عملکرد 2: پیاده سازى ارتباطات مشارکتى: 10
عملکرد 3 : طراحى زنجیره تامین براى سود دهى استراتژیک: 11
عملکرد 4 : اطلاعات مدیریت زنجیره تامین 11
عملکرد 5: کاهش هزینه زنجیره تامین: 12
6 – طرح کلى یک زنجیره تامین : 12
7 – فرآیندهاى اصلى 13
3 – مدیریت روابط (RELATIONSHIP MANAGEMENT) . 13
8 – فازهاى اصلى مدیریت زنجیره تامین 15
فاز اول: طراحى مفهومى 15
فاز دوم: طراحى جزییات و تست 16
فاز سوم: پیاده سازى 16
9 – فنآورى اطلاعات و مدیریت زنجیره تامین 16
10 – بررسى جایگاه مدیریت زنجیره تامین در پیادهسازى تجارت الکترونیک 18
11 – موانع پیادهسازیSCM 19
12 – بررسى تکنولوژى تولید و برآورد نحوه تامین دانش فنى مورد نیاز 20
فرایند تبدیل 21
طراحی محصول؛ 22
طراحی فرایند تولید؛ 22
پیش بینی تقاضای مشتری؛ 22
تامین کنندگان 22
اثر تحریفی 23
نقش سازمان مجازی 24
از تولید تا زنجیره تامین 26
13 – نتیجهگیرى 39
مراجع: 40