چکیده:
این تحقیق با هدف بررسی ارتباط تعهد سازمانی با ویژگیهای شخصی کارکنان دانشگاه تربیت معلم شیرازدر سال87-88 به انجام رسید.نوع تحقیق با توجه به هدف، کاربردی و از نظر ماهیت وروش توصیفی می باشدکه با استفاده از مطالعات میدانی به بررسی وضعیت موجود پرداخته است.جامعه آماری مورد نظر کلیه کارمندان دانشگاه تربیت معلم شیراز شامل 140نفر بوده، که از این تعداد براساس فرمول محاسبه حجم نمونه کرجسی و مورگان (1970) تعداد 103 نفر به عنوان جامعه نمونه انتخاب شده اند. ابزار اندازه گیری، پرسشنامه 15 سوالی (OCQ) مودای،پورتر و استیرز به همراه سوالات ویژگیهای فردی و شخصی بوده است که با ضریب آلفای کرونباخ 0.764 پایایی آن اثبات و روایی آن نیز طبق نظر اساتید فن مورد تایید واقع شده است. در تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق از شیوه های توصیف آماری از قبیل: جداول توزیع فراوانی،شاخصهای مرکزی و شاخصهای پراکندگی و در بخش استنباطهای آماری از روش آزمون t برای نمونه های مستقل و روش ANOVA ورگرسیون خطی ساده یک متغیره برای بررسی فرضیات تحقیق استفاده شده است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل یافته ها نشان می دهد که رابطه معناداری بین تعهد سازمانی با سن ، جنسیت، سطح تحصیلات ، وضعیت تأهل و میزان حقوق و دستمزد وجود نداشته و تنها بین سابقه خدمت تعهد سازمانی و رابطه معنی دار دیده می شود..
واژهای کلیدی:
تعهد سازمانی – ویژگیهای شخصی – کارکنان
1 ـ مقدمه :
در عصر پرتلاطم کنونی که سازمانها بسوی تخصصی شدن پیش می روند و در رقابت تنگاتنگ به فعالیت خود ادامه می دهند، جهت بقاء علاوه بر ابزار و تجهیزات به نیروی انسانی متعهد به عنوان اصلی ترین و ضروری ترین عامل نیازمندی باشند. هرچقدر سازمانها و مؤسسات بزرگتر و بر حجم فعالیت آنها افزوده شود احتیاج به منابع انسانی متعهد و با انگیزه افزایش می یابد. لذا هرچقدر این سرمایه از کیفیت بهتر و بیشتر برخوردار باشد، احتمال موفقیت ، بقاء و ارتقاء سازمان بیشتر خواهد بود و بالعکس در صورتی که سازمانها نتواند نیروی انسانی با کیفیت و متعهد را بکارگیرند، قادر نخواهند بود از سایر منابع از قبیل تجهیزات و مواد اولیه استفاده بهینه ببرند و با مشکلات عدیده ای از قبیل کاهش کارائی و بهره وری روبرو بوده و در نهایت سبب زوال سازمان خواهند شد.
تعهد سازمانی یک فرایند پویای تعامل بین شخص و محیطش بوده(لیو،2008،ص119). و یک ساختار چندبعدی است که می توان آن را یک حالت روانی دانست که پایبندی اشخاص را به سازمان منتقل می کند(آلن و می یر،1990،ص14).
همچنین تعهد سازمانی را می توان یک نگرش مهم شغلی و سازمانی دانست که به دلیل اهمیت بارزی که در کارکرد سازمانها دارد، به کانون توجهی جهت تمرکز میدان و گردانندگان سازمانها تبدیل شده است، این نگرش در دهه های اخیر دستخوش تغییرات عدیده ای گشته، بویژه با تحولات اخیر در حیطه کسب و کار از قبیل ادغام شرکتها در همدیگر صاحبنظران تعهد اهتمام ویژه ای به امر تعهد معطوف داشته اند و به آن به عنوان یکی از نگرشهای اساسی که باکارو سازمان مرتبط هستند اهمیت فراوان داده و راجع به آن تحقیقات متعددی انجام داده اند، که در این تحقیق با توجه به اهمیت مساله به بررسی آن می پردازیم .
فهرست مطالب :
چکیده: 1
فصل اول : کلیات تحقیق 2
1 ـ مقدمه : 3
2 – بیان مساله تحقیق: 3
3 ـ اهمیت وضرورت موضوع تحقیق: 4
4 ـ اهداف تحقیق: 5
5 – مدل تحلیلی تحقیق: 6
6 ـ فرضیه های تحقیق: 8
7 – قلمرو تحقیق: 9
8 ـ تعاریف و مفاهیم واژه ها 9
الف).مفاهیم نظری 9
ب).مفاهیم عملیاتی 9
9 ـ متغیرهای تحقیق: 9
فصل دوم :بررسی پیشینه تحقیق 11
ویژگیهای شخصی 12
1) سن 12
دوران شیرخوارگی و کودکی(Infancy and Childhood) 12
بلوغ(Adolescence) 13
دوران جوانی(Young Adulthood) 14
میانسالی(Middle Age) 14
دوران از کار افتادگی(Retirement) 15
دوران پیری Old Age) ) 15
2)جنسیت 16
نظریه تطوری و نظریه نقش اجتماعی 17
تفاوتهای موجود میان زنان و مردان در کار 18
تفاوتهای جنسیتی در حوزه مدیریت 18
جنسیت و ابعاد مدیریت منابع انسانی 19
تصمیمگیری: 20
عدم تمرکز: 20
نظارت: 20
رسمیت: 21
نوع وظیفه: 21
یادگیری و آموزش: 21
آموزش و بهسازی: 22
جبران خدمت: 22
3)سطح تحصیلات 23
سرمایه انسانی 24
اهمیت اقتصادی و اجتماعی سرمایه انسانی 24
اندازهگیری سرمایه انسانی 26
4) سابقه خدمت 27
5) حقوق و دستمزد 28
اصطلاحات حقوق ودستمزد حقوق 29
دستمزد 29
حقوق 29
مزایا 29
هزینه زندگی 29
سطح زندگی 29
تورم 29
1). نظریه عرضه وتقاضا 30
2). سندیکاها، اتحادیه ها وکنفدراسیونها 30
3). نظریه قدرت پرداخت 30
4) . کارآیی 31
5) . قوانین ومقررات دولتی 31
6) . هزینه زندگی 31
7) . نظریه های فرهنگی وارزشی 31
عوامل کار 31
مهارت 31
مسئولیت 32
مساعی 32
عوامل شخصی 32
عوامل جنبی 32
اجزای تشکیل دهنده حقوق ودستمزد 32
تعهد سازمانی 33
مقدمه: 33
تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی : 34
مراحل توسعه تعهد سازمانی: 36
مرحله اول:اکتشاف 37
مرحله دوم:آزمایش 37
مرحله سه:اشتیاق 37
مرحله چهارم:آرامش و خستگی 37
مرحله پنجم:یکپارچگی 37
اجزاء تعهد سازمانی: 37
اهمیت تعهد سازمانی 40
نتایج مثبت و منفی تعهد سازمانی 42
تعهد سطح پایین 43
تعهد متوسط 45
تعهد سطح بالا 46
جمعبندی 48
شاخص های تعهد 49
ابعاد تعهد سازمانی: 51
دیدگاههای تعهد سازمانی 54
مدلها و الگوهاو نظریات تعهد سازمانی 55
1- نظریه مزیتهای جانبی بکر 55
2 ـ مدل اورایلی و چاتمن: 55
3 ـ مدل مییر و آلن : 55
4 ـ مدل آنجل و پری: 56
5 ـ مدل مایر و شورمن : 57
6 – مدل پنلی و گولد: 57
7- مدل مودای ،پورتر،استیرز 57
8-مدل ماتیو وزاجاک 59
مروری بر تحقیقات مرتبط : 61
فصل سوم : روش شناسی تحقیق 64
مقدمه: 65
نوع تحقیق: 65
جامعه آماری: 66
حجم نمونه: 66
روش نمونه گیری: 66
شرح پرسشنامه: 67
روایی پرسشنامه: 67
اعتبار( پایایی ).پرسشنامه: 67
فصل چهارم : 70
روشها ی آماری و تجزیه و تحلیل مشاهدات 70
مقدمه 71
آمار توصیفی 71
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات 87
نتیجه گیری: 88
پیشنهادات: 89
منابع ومآخذ: 90
ضمائم و پیوستها 96